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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire:
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, quindi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, quindi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, ecco perché offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e imballaggio originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo via email direttamente.
Come utilizzare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nel campo "codice sconto", quindi lo sconto si applicherà automaticamente!
Il maglione si restringe in lavaggio?
No, seguendo le istruzioni per la cura, il maglione mantiene la sua taglia e forma.
Il tessuto è irritante per la pelle sensibile?
No, la miscela di cotone e poliestere è morbida e adatta alle pelli sensibili.
Il maglione è adatto a climi molto freddi?
Sì, offre un calore adeguato per le giornate fredde, ma può essere sovrapposto per temperature estremamente basse.
I colori corrispondono alle foto?
Sì, i colori sono fedeli alle immagini presentate sul sito.
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Scrivici tramite il modulo qui sotto e il nostro team ti risponderà il prima possibile!