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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire :
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, ecco perché offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e imballaggio originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti informeremo direttamente via email.
Utilizzare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nella casella "codice sconto", e lo sconto si applicherà automaticamente!
Questa giacca è impermeabile?
No, questa giacca è progettata principalmente per il calore, ma resiste bene a una leggera pioggia.
Come scegliere la taglia giusta?
Fai riferimento alla nostra guida alle taglie per trovare la misura che ti si addice di più.
La lana punge la pelle?
No, la giacca è realizzata in lana morbida e la fodera interna garantisce un comfort ottimale.
Si può indossare questa giacca in autunno?
Sì, è ideale per l'autunno grazie al suo isolamento moderato, perfetta per le giornate fresche.
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