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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
A continuación, los pasos sencillos a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por lo que ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía simplemente debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento en cuanto tu pedido sea enviado, para que lo sigas en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el cuadro "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Son estas medias adecuadas para climas muy fríos?
Sí, su grosor reforzado garantiza un aislamiento efectivo incluso en climas gélidos.
¿Se pueden usar debajo de un pantalón?
Absolutamente, su tejido elástico y delgado permite llevarlas debajo de un pantalón sin incomodidad.
¿Se deslizan las medias durante el día?
No, su banda elástica suave asegura un ajuste perfecto sin apretar.
¿Qué talla elegir para estas medias?
Estas medias son de talla única y están diseñadas para adaptarse cómodamente a tallas que van del 36 al 42 gracias a su material elástico.
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